{"id":2811,"date":"2018-10-30T11:56:21","date_gmt":"2018-10-30T17:56:21","guid":{"rendered":"https:\/\/bak.bikecheck.com.mx\/?p=2811"},"modified":"2018-10-30T11:56:21","modified_gmt":"2018-10-30T17:56:21","slug":"canyon-admite-fallas-en-la-spectral","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bak.bikecheck.com.mx\/?p=2811","title":{"rendered":"Canyon admite fallas en la SPECTRAL 2018"},"content":{"rendered":"

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Ha habido una gran cantidad de cuadros rotos del modelo Spectral de Canyon, por lo que han decidido reemplazar todas las tijeras traseras de los cuadros que se encuentran rodando por el mundo, Canyon ha tratado de contactar a todos los due\u00f1os de las siguientes bicicletas del a\u00f1o 2018 para reemplazar la parte trasera de aluminio sin costo alguno.<\/p>\n

M71 Spectral CF 9.0 PRO,<\/p>\n

M71 Spectral CF 8.0,<\/p>\n

M53 Spectral AL 6.0,<\/p>\n

M74 Spectral WMN CF 7.0,<\/p>\n

M50 Spectral WMN 6.0.<\/p>\n

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“Canyon se dio cuenta de este problema limitado hace meses y ha estado trabajando con los conductores para reemplazar las partes afectadas sin costo para ellas, de la manera m\u00e1s r\u00e1pida y eficiente posible. Una vez que identificamos este problema, detuvimos inmediatamente la producci\u00f3n de los modelos afectados y, simult\u00e1neamente, comenzamos a fabricar un nuevo conjunto de cadenas con soldaduras reforzadas y reubicadas para aumentar la durabilidad.<\/p>\n

Como resultado de nuestro modelo de negocio directo al consumidor, pudimos contactar directamente a cada cliente individual que hab\u00eda comprado un Spectral dentro del lote afectado. En ese momento, les informamos que reemplazar\u00edamos sus cadenas existentes por la versi\u00f3n nueva y actualizada y les aconsejamos que suspendieran la conducci\u00f3n de inmediato.<\/p>\n

Despu\u00e9s de recibir las nuevas cadenas, a los clientes se les ofrecieron m\u00faltiples opciones para la instalaci\u00f3n con el reembolso de los cargos incurridos, que van desde la instalaci\u00f3n desde el hogar hasta el traslado de la bicicleta a una tienda local para, en los EE. UU., Programar la instalaci\u00f3n con su franquicia local de Velofix. Hasta la fecha, Canyon US ha enviado nuevas cadenas de tiendas al 100% de los propietarios de Spectral con n\u00fameros de serie dentro del rango afectado.”\u00a0 -Canyon bycicles<\/p>\n

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Los due\u00f1os de estas bicicletas deber\u00e1n dejar de usarlas inmediatamente y contactar a Canyon.<\/h2>\n

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